Оздоровительный комплекс готов предложить высокий уровень сервиса для 1115 гостей. Здравница работает круглогодично, для поддержания достойного внешнего вида оздоровительный комплекс ежегодно подвергается косметическому ремонту. «Ямал» отличается выгодным географическим местом расположения – неподалёку находятся аквапарк «Дельфин», дельфинарий «Аквамир», ледовый дворец, а также набережная с туристической инфраструктурой. Рядом с комплексом имеется современный скоростной лифт, который доставляет отдыхающих к пляжному комплексу.

Номерной фонд здравницы составляют номера класса «Стандарт», «Люкс» и «Студио» – они расположены в двух семиэтажных корпусах, соединённых крытой галереей. Каждый номер оснащается санузлом с ванной и феном. В каждой комнате установлены кондиционер, радио, телевизор, холодильник, телефон. Полотенца меняются каждый 3-4 дня, уборка номеров проводится каждый день. Гости комплекса могут воспользоваться услугами прачечной. В стоимость путёвки помимо проживания входит трёхразовое питание в формате «шведский» стол и лечение. Оздоровительный комплекс предлагает профильное лечение заболеваний нервной и сердечнососудистой системы, органов дыхания, опорно-двигательного аппарата.

Разнообразная туристическая инфраструктура оздоровительного комплекса включает открытый и крытый бассейны – оба они заполнены пресной водой, подогреваются, открытый бассейн работает только в тёплый сезон. На территории имеется собственный магазин, к услугам постояльцев предлагается массажный кабинет, парковка, несколько баров и ресторанов. Сотрудники здравницы помогут организовать экскурсии, забронировать билеты, вызвать такси. Также гости комплекса могут воспользоваться сейфовыми ячейками на стойке регистрации. В качестве развлечений постояльцам предлагается бильярд, боулинг, ночной клуб. Для туристов подготовлены различные спортивные сооружения, площадки и залы – необходимый спортинвентарь можно арендовать на месте.

Конгрессные возможности здравницы позволяют организовать на базе оздоровительного комплекса выездное мероприятие на 130 или 230 человек – именно на столько мест рассчитаны конференц-залы «Ямала». Помимо этого комплекс может предложить корпоративным заказчикам зал переговоров на 30 человек, комнату для переговоров на 16 мест. Все помещения могут быть снащены необходимой мебелью и оборудованием в соответствии с потребностями заказчика.